2022年3月10日晚上12点多的时候接到了一通来自江苏太仓吴先生的求助电话，吴先生在电话中表现的有点慌张，好像遇到了非常紧急的情况。在专业客服的引导下，慢慢的了解到具体情况，原来是车子在高速上突然爆胎了，然后车主把停到了应急车道上就开始给我们打电话。
在沟通中慢慢的安抚客户，确认了吴先生的位置。然后一边让他将三脚架放好，车辆双闪打开，车上人员全部站到护栏外面去，以保证人员的安全，一边安排附近的救援团队前往现场救援。
在经过了半个小时左右的救援行动中，总算将客户的车子脱离了高速，这里要提醒广大的驾驶员朋友，在高速上遇到紧急情况，首先需要保证人员的安全，其次才是财产。